complaints inglese strutture ricettive

Centro servizi di: Webinar
Durata in ore 3
Obbligatorio No
Titolo conseguito ATTESTATO DI FREQUENZA
Tipologia WEBINAR
Livello Livello base
Destinatari DIPENDENTI E TITOLARI DI AZIENDE VERSANTI A EBTT
Programma contenuti How to deal with a complaint – brainstorming Video “complaining at a hotel” + matchup complaints and replies Negative and positive reviews (e.g. Trip advisor) Grammar focus: phrasal verbs and expressions topic – related (hotel)
Requisiti in ingresso conoscenza inglese livello A2
Età minima 16

Iscrizione corso

Nessuna data programmata